El Código Deontológico 2012 como encuadre para los cuidados profesionales

CUIDADOS PROFESIONALES.  ¿Desde dónde miramos?.

MODELO INTERFOCAL: ESCUENTRO DE MIRADAS

Partimos de una mirada interfocal que pretende el encuentro de miradas desde diferentes enfoques, que lejos de querer polarizar, quiere recoger la riqueza de todos y cada uno. Abierto  continuamente y con flexibilidad y sustrato ético a las nuevas variables y riquezas  que se vayan dando en el camino de la vida y de la profesión . Hablamos de un modelo biopsicosocial y espiritual. Un modelo de Atención Integral y Centrada en la Persona. Ecofeminista, Humanista en su actitud. Con Responsabilidad institucional para la ciudadanía y las profesionales  y autorresponsabilidad para pulir cada cual la herramienta de su propia  persona . (2024. Arija y Herrero Revista Politica Social y Servicios Sociales)

Proponemos humanización y cuidados. Lo proponemos para despertar-nos. Lo proponemos para construir cuidados en lo personal, en lo institucional, en lo social, en lo ambiental como formas de resistencia y también como formas de participar activamente para el bien común. E.O de humanización y cuidados para la intervención social desde el trabajo social. (A la espera de ser publicado por el CGTS) Porque nuestra profesión y nuestras profesionales lo merecen para poder cuidar junto con las instituciones de las personas de los  grupos y de las comunidades.

CÓDIGO DEONTOLÓGICO DEL TRABAJO SOCIAL  2012.

Una mirada al código deontológico en clave de cuidados profesionales. Desde una metodología participativa Invitando a la participación y planteando el establecimiento de una actitud humanista. Empatía. No juicio y autenticidad.

.El encuadre contextual desde el que partimos trabajando desde la Investigación Acción Participante con Trabajadoras Sociales y equipos de Trabajo Social, en Madrid y en otras ciudades de España, es el de escuchar diferentes relatos de profesionales con alarmantes cuadros de estrés, depresión y ansiedad, con bajas que dejan mermadas las plantillas, desmembrados los equipos y sin atender a la ciudadanía. Muchas profesionales plantean que están abrumadas por la sobrecarga, la presión institucional y estructural, un clima laboral hostil, los cambios continuos en los protocolos de actuación y el centramiento en un trabajo burocrático y de gestión, individualizado y familiar, sin poder acompañar y llenos de papeles.

Esta palabra, “cuidados” está ausente en este CD. Ni autocuidados ni cuidados institucionales…ni supervisión.  

Detrás del lenguaje inclusivo, que es valorable en el contexto de 2012 donde se modificó positivamente el CD,   vemos un código que necesita aún seguir avanzando en parámetros ecofeministas, humanistas y de cuidados integrales y mutuos.  Pareciera que se pide a quienes ejercen esta profesión una entrega abnegada y un quehacer omnipotente que va más allá de las competencias profesionales y de las posbilidades humanas. Donde los límites vienen impuestos, en muchas ocasiones,  por la enfermedad de las profesionales. Estos mandatos invisibles de cuidadoras abnegadas, ratificados en deberes del CD imposibles de alcanzar , tienen que ver con el papel asumuido y asignado desde un sistema patriarcal. En el que las mujeres han de ser cuidadoras invisibles, sufridoras sin queja ni apelación de responsabilidad o límite alguno porque este estar en la entrega sin límites forma parte de su rol.

El CD fija una línea de deberes para con las/los profesionales, no tanto con las instituciones. Posicionando al/la Trabajadora Social en la sobre responsabilidad y sobre exigencia. Aspecto que es importante mostrar

Los artículos 17, 18, 22 y 27 nos desvelan esta sobre exigencia que le corresponde en gran medida  a las instituciones cumplir. Y  muchas profesionales entienden que TIENEN QUE LLEGAR A CUMPLIR CON ESTAS DESPROPORCIONADAS EXIGENCIAS identificándose con este ideal omnipotente que se exige. LA CULPA DE LAS PROFESIONALES ES INMENSA POR NO CUMPLIR EXPECTATIVAS IDEALES.

Desvelar estas cuestiones no es sino para poder descubrir las trampas  en las que nos situamos como Trabajadoras Sociales. Trampas, laberintos, dilemas que tal como nos definimos en el actual código deontológico de 2012 nos abocan a la frustración, la insatisfacción, cansancio, sobre explotación, sobre exigencia e infravaloración. Es  tal la exigencia depositada que nos hacemos cada vez más pequeñitas e invisibles porque en el fondo de nuestras atenciones descubrimos que no estamos llegando a todo lo que  “deberíamos”.

 Compañeras, lo que se nos pide es IMPOSIBLE.  REPETIMOS

No tienes tu la culpa por estar de baja;  compañera! Por no ser resiliente!

Como dice el filósofo sur coreano Han en la “sociedad del cansancio”,  nos autoexplotamos  y nos agotamos

Llama la atención en el código deontológico de 2012 haciendo un análisis del discurso (Jesús Ibañez)  el uso del singular…el /la TS. Lo cual nos muestra además el atravesamiento del individualismo Se habla poco de las relaciones “entre” las profesionales,  la vida interna de los equipos. Echamos de menos una alusión más directa  a derechos/deberes/valores/principios que iluminen las relaciones de equipo. Contexto primordial en la cotidianidad del Trabajo Social y que suele quedar invisibilizado.Esa soledad inconscientemente impuesta, no deseada.  Los equipos se nombran poco. Consideramos que no se quiere mirar hacia los equipos porque nos implicaría a todas mirarnos para pulirnos. Y no todas las compañeras y muchos “señoros y señoras / señoros” narcisistas normalmente, están dispuestas a hacerlo. A humildemente cambiar aspectos propios.

Cuando un equipo está cohesionado, el grado de satisfacción y de realización de su tarea, se incrementa. “Que el equipo sea tierra firme en la tormenta” nos decía una Trabajadora social.

Creemos en un CD en  femenino y más plural que tenga en cuenta lo grupal y comunitario de manera real y efectiva.

El CD de 2012 nos abre opciones de posibilidad para cuidarnos como profesionales, pudiendo trasladar las dificultades y grietas del sistema a los lugares pertinentes y descargándonos de la soledad y los malestares  ante la impotencia y el incumplimiento de derechos. Se abre una ventanita en el Artículo 39 y 46. Denunciar, desvelar las deficiencias institucionales y estructurales. Tenemos que profundizar en mejorar los procedimientos para estas opciones. Servirnos de los colegios profesionales y de las comisiones deontológicas. Facilitar esta conexión.Como profesión, asumiendo las responsabilidades que tenemos en las políticas sociales públicas, tenemos el reto de abrir miradas, hacer propuestas, salir de los despachos y abrir puertas, tomar los territorios como promotoras de participación ciudadana. Romper el secuestro del asistencialismo que nos asfixia y empobrece.

Aunque se cita que el TS interviene con personas, grupos y comunidades a la hora de concretar la relación con quien trabaja alude fundamentalmente  a la atención individual Echamos de menos la palabra ACOMPAÑAMIENTO,  a GRUPOS Y COMUNIDADES  también

Hoy, no se da una mirada comunitaria ni grupal,  ni en los Servicios Sociales generales ni en los especializados. El encerramiento en los despachos hace que el transcurso de la vida de la ciudadanía más allá de las paredes de los centros de Servicios Sociales sea ajena a nuestra profesión. Es bueno recordar  el objeto de nuestra profesión: “la promoción y la protección de la convivencia e interacciones significativas” (Consejo General del Trabajo Social, 2022, p.28)

La realidad nos muestra el conflicto entre los principios y valores de este CD, de nuestra profesión, y las condiciones en las que se está realizando el Trabajo Social, tendiendo a una gestión indirecta desde pliegos “de la verguenza” y empresas de dudosa ética y dudoso compromiso social. Más que nunca en la profesión hemos de contar con herramientas para hacer frente a los conflictos éticos y las encrucijadas en defensa de los derechos humanos.

Pero esto no sería suficiente si no experimentamos como Trabajadoras Sociales la riqueza de los autocuidados y de los cuidados mutuos en grupo. Es importante que aprehendamos significativamente de cuidados mutuos para poder devolverlos a la profesión y a la ciudadanía. Auto responsabilizarnos de nuestras propias actitudes y miedos y poder poner límites a las violencias institucionales y prevenir el burnout, participando en espacios grupales seguros para descargar tensiones y recuperar la confianza. No podemos ayudar a otras a transitar caminos de cuidados si previamente no los hemos transitado nosotras. No puedes recibir lo que tú no te permitas. No se puede dar lo que no se tiene.  Activar el imaginario colectivo para ofrecer alternativas a la verticalidad yendo del estado de bienestar al estado de los cuidados. Que nos atrevamos juntas, compañeras, haciendo circulo, activando en común nuestra creatividad para sumarnos a poner en importancia y valor la participación de la ciudadanía y la interdependencia, con metodologías participativas y encuentro de miradas. Porque todo ello nos pertenece como profesión y es un imperativo ético.

Este cambio en el Trabajo Social ha de venir promovido desde lo académico, desde los colegios profesionales, desde las asociaciones de profesionales, desde la intervención directa de las Trabajadoras Sociales, desde la definición de políticas sociales, desde los órganos locales responsables de las áreas de política social… ¿Ambicioso? Sin duda. Podemos no tomar este camino. Pero ser conscientes de dónde nos quedamos y a qué es tamos contribuyendo. A la muerte de un Trabajo Social Comunitario y Grupal, y como la muerte se niega, seguiremos encerradas y muertas. Si decidimos volver a lo grupal y a lo comunitario, las maestras que nos precedieron en nuestra profesión nos darán luz porque ellas ya anduvieron por los caminos de soñar y construir desde lo colectivo una sociedad más justa y participativa

MADRID  FEBRERO DE 2026